最新数据显示,新增20余万人,脱落30余万人,这是2024年上半年个险渠道人力的大致模样。
经济放缓大背景下,保险业正经历一场“阵痛”,头部大型险企、中小险企以及代理人各有各的难。这种“难”造就了种种“怪象”——体量不大的中小险企面临代理人出走的窘境,增员成了问题;反之,头部大型险企却在疯狂“瘦身”,年内裁撤了超300家分支机构。
简而言之就是,旱的旱死、涝的涝死。
天下攘攘,皆为利往。近两年,保险代理人的职业光环逐渐暗淡,无数代理人悄然退出。最新数据显示,2024年上半年,中国保险行业个险代理人减少大概10万人。这已经不是什么新鲜事了。据《2024中国保险发展报告》统计,代理人数量从2019年底的912万人骤减至2023年底的281.34万,降幅高达69%。这意味着保险行业的代理人规模在短短几年内锐减了600万人。
保险代理人严重缩水是行业普遍现象,但首当其冲收到影响的就是侧重个险渠道的中小险企。不像头部公司可仰仗规模效益,代理人的质量、数量直接影响着中小险企的发展境况。“马太效应”影响下,中小险企的品牌影响力、薪酬待遇、培训和发展机会、客户资源等与大型机构有明显差距,恐难以在争夺人才这场没有硝烟的战争中胜出。
此外,其实在银保渠道“报行合一”开展的同时,个险渠道的“报行合一”也逐步提上日程。日前,国家金融监管总局面向人身保险公司下发《保险业监管数据标准化规范(人身保险公司2024版)(征求意见稿)》,其中新增了“渠道管理”数据主题,用来全面记录保险公司销售人员的佣金拆分情况和中介机构的手续费情况。
这意味着个险渠道“报行合一”也已开始推进,若正式落地,无疑会对保险代理人的收入造成进一步影响,中小险企的增员难上加难。
虽没有增员难的压力,但大公司也有大公司的烦恼——拼了命的降本增效。
与中小险企形成巨大反差,头部险企去年是“大规模裁员”的主力军。2023年,六家上市人身险公司的个险销售人力合计约166万人,较上一年度减少了超过38万人。
人少了,分支机构也没有必要开了。据统计,多家头部寿险企业年内撤销超过数百家分支机构,2024年1月1日至7月7日期间,国家金融监督管理总局共披露约520条关于撤销保险公司分支机构的公告,批复同意撤销的分支机构近620家,头部寿险公司年内撤销超300家分支机构。
“大本钟下送快递——上面摆,下面寄”。保险终端的代理人,也跟着遭受不小打击。面对高压的行业环境,有的代理人选择转行,有的选择“兼职”卖香港保险……
此前,澎湃新闻已有报道“代理人基本都没有保底收入,很多人入职几个月后离开,确实没有办法开新单。很多人选择去送快递、送外卖、开滴滴,最起码有保底收入。”也因此有人说“卖保险不如送外卖”。
并且,一位《险企高参》社群中的小伙伴,已经转行到能源行业……诚然,变化是生活的法则,不思变革者必将错失良机。
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